Licenciado em Comunicação, com Mestrado em Gestão e Pós-Graduação em Analytics, o Miguel construiu o seu percurso profissional na intersecção entre estratégia, digital e negócio.
Ao longo da sua carreira, adquiriu experiência em setores como seguros, telecomunicações e energia, tendo trabalhado tanto do lado da agência como do cliente, o que lhe permitiu desenvolver uma visão transversal e orientada a resultados.
Durante a sua passagem pela NOS, integrou um projeto de referência no mercado nacional: o lançamento da WOO, a primeira operadora de telecomunicações 100% digital em Portugal, onde teve um papel ativo na construção e consolidação do modelo digital.
Liderou a equipa de Digital Channels da Galp, com foco no desenvolvimento do ecossistema digital e na definição de estratégias centradas no cliente, promovendo a inovação, a eficiência e a criação de valor para o negócio.
Recentemente, abraçou o desafio de ser Head of New Channel Growth no Grupo CTT – Correios de Portugal.
